おはようございます!
日本一親切なコピーライター、
集客コンサルタントの桑原佳介です。
先日、久しぶりにヨーロッパ旅行に行ってきました。
訪れたのはオランダのアムステルダム。
運河と美しい街並みで有名な場所ですが、
今回は意外な発見がありました。
それは「広告の少なさ」です。
日本にいると当たり前のように目にする
看板、ポスター、デジタルサイネージ。
電車に乗れば中吊り広告、
街を歩けば店舗の看板が視界に飛び込んできます。
でもアムステルダムの街を歩いていると、
なんとも言えない「心の軽やかさ」を感じたんです。
最初は何が違うのか分からなかったのですが、
2日目になってハッと気づきました。
「広告がほとんどない!」
なぜこんなに心地よいのか?
オランダでは、建物の高さや外観について
国が厳しく規制しています。
歴史的な街並みを保護するためです。
そのため、派手な看板や
大きな広告は設置できません。
建物の高さも一定に保たれ、
統一感のある美しい景観が維持されています。
歩いているだけで、
なぜかいつもより頭がスッキリして、
考えがまとまりやすいことに気づきました。
実はこれ、ビジネスにとっても
重要なヒントが隠されています。
「情報過多」がビジネスの敵になる理由
私たちは毎日、膨大な情報に囲まれています。
・SNSの投稿
・メールの通知
・ニュース
・広告
これらが常に脳に入ってくることで、
知らず知らずのうちに「判断疲れ」を
起こしています。
お客様も同じです。
あなたの商品やサービスを知ってもらおうと、
たくさんの情報を詰め込んだ
チラシやホームページを作っていませんか?
「あれも伝えたい、これも知ってほしい」
その気持ちは分かりますが、
情報が多すぎると、
お客様は「決められない」状態になってしまいます。
オランダから学ぶ「引き算の美学」
アムステルダムの街並みが美しいのは、
「余計なものを取り除いている」からです。
これは、あなたのビジネスにも応用できます。
今日から実践できる3つのステップ:
ホームページの情報を30%減らす
→ 本当に必要な情報だけを残す
メニューや商品説明をシンプルにする
→ 迷わせない選択肢を提供する
1つのメッセージに1つの行動
→ お客様に求める行動を明確にする
例えば、10個のサービスを並べるのではなく、
まずは1つの「おすすめサービス」を
前面に出してみてください。
お客様の頭の中がスッキリして、
決断しやすくなります。
まとめ
オランダの街歩きで学んだのは、
「引き算の力」でした。
あなたのビジネスでも、
一度「何を取り除けるか?」を
考えてみてください。
きっと、お客様にとって
もっと分かりやすく、
選びやすいサービスになるはずです。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございました!
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