こんにちは。日本一親切なコピーライターの桑原です。
今日はリスク０で売上を増やす販売方法についてお伝えします。
これは既にビジネスをやっている方なら
実は比較的簡単に実践できる内容になります。
それはアップセルという手法です。
これは主に既存顧客様に対するアプローチ法なので上手くいけば
売上単価を大きく上げることができます。
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アップセルは売上単価を上げるための手法
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アップセルとは具体的には
「これまで何か商品を購入してもらったお客様に対して
別の商品を提案する販売手法」です。
一言で別の商品といってもお客様にとって価値のある関連商品、
あるいはもっと上位の商品であることが前提です。
ここでのポイントは「提案して断られたとしてもリスクが少ない！」
ということです。
つまり「一度商品を購入してもらった」という状態にプラスして
「お客様にとって価値のある別の商品を案内する」わけなので
お互いにメリットが大きいというわけです。
例えばクレジットカード会社は頻繁に
このアップセルの手法を活用しています。
ご存知のとおりクレジットカードにはランクがあります。
取引実績の多い顧客に対しては頻繁に
少しずつランクの高いカードへの切り替えを提案していきます。
そして最終的には年間費の高いゴールドカードやブラックカードへの
切り替えをさせて顧売上単価の向上を図っているのです。
マクドナルドで言えば「お飲み物のサイズは？」という
決め台詞がありますがあれもアップセルですね。
是非これを実践している方がフリーランスや
中小企業の方では少ないので、
考えてみて欲しいと思います。
商品に特典やサポートを手厚くすることで、
単価を上げるような工夫は比較的簡単にできます。
是非考えてみて欲しいと思います。
最後まで読んで頂きありがとうございました！
